Пресс-центр

Новости продукта

Ключевые этапы развития CallAgent — от идеи промышленного обзвона до открытого тестирования стабильной версии.

Июль 2026

Открытый тест версии 0.82stable

Мы открываем доступ к стабильной ветке CallAgent 0.82stable для ограниченного числа пилотных клиентов. Это версия, прошедшая серию полевых обзвонов: от первого «алло» до лида в CRM и письма менеджеру с записью разговора.

В тест входят улучшенный сценарий сбора контактов, лицензирование PROT2, email-push с тремя номерами телефона и прикреплённым WAV, а также доработки turn-taking — чтобы диалог звучал собраннее и без лишних повторов.

Участникам теста доступны FirstCall.exe, сопровождение по подключению SIP-транка и обратная связь напрямую команде разработки. Заявки принимаем на zakaz@lkz-protector.ru и по телефону +7 (343) 221-75-16.

Март 2026

Старт разработки программного комплекса CallAgent

В марте 2026 года ООО «Протектор» инициировало создание собственного программного комплекса для исходящих B2B-звонков. Задача была сформулирована предельно конкретно: не очередной облачный «голосовой виджет», а управляемая система под реальный промышленный обзвон — с живой речью, устойчивой телефонией и прозрачной отдачей лидов в CRM.

Архитектура с первого дня строилась вокруг связки Yandex SpeechKit + YandexGPT + Asterisk, desktop-приложения оператора FirstCall и сценариев cold outbound для отрасли лакокрасочных материалов. Отдельный акцент — на качестве канала: paced RTP, barge-in, работа с секретарём и IVR, детекция голосовых ассистентов.

Именно с этого этапа началась линейка версий, которая привела к открытому тесту 0.82stable: от первых прототипов телефонии до стабильного канала разговора и полноценного цикла «волна обзвона → контакт → email менеджеру».

Участие в открытом тесте

Оформите лицензию — получите FirstCall 0.82stable и ключ PROT2 от поставщика.

Тарифы